Normal view
MARC view
Секреты успешных банков: менеджмент качества и ISO 9000 (Record no. 1068275)
[ view plain ]
| 000 -Маркер записи | |
|---|---|
| Контрольное поле постоянной длины | 04040nam a2200289 i 4500 |
| 001 - Контрольный номер | |
| Контрольное поле | koha001068275 |
| 006 - Дополнительные элементы данных фиксированной длины | |
| Контрольное поле постоянной длины | m o |
| 007 - Кодируемые данные (физ. описан.) | |
| Контрольное поле постоянной длины | cr |
| 008 - Кодируемые данные | |
| Контрольное поле постоянной длины | 190612d2012 RU s rus |
| 035 ## - Системный контрольный номер | |
| Системный контрольный номер | koha001068275 |
| 040 ## - Источник каталогиз. | |
| Служба первич. каталог. | RU |
| Код языка каталог. | rus |
| Служба, преобразующая запись | RU |
| Организация, изменившая запись | Ru-ToGu |
| 080 ## - Индекс УДК | |
| Индекс УДК | 334 |
| 080 ## - Индекс УДК | |
| Индекс УДК | 650 |
| 084 ## - Индекс другой классификации/Индекс ББК | |
| Индекс другой классификации/Индекс ББК | 650 |
| Источник индекса | rubbk |
| 084 ## - Индекс другой классификации/Индекс ББК | |
| Индекс другой классификации/Индекс ББК | 38.03.01 |
| Источник индекса | okso |
| 084 ## - Индекс другой классификации/Индекс ББК | |
| Индекс другой классификации/Индекс ББК | 38.03.02 |
| Источник индекса | okso |
| 100 1# - Автор | |
| Автор | Исаев, Р.А. |
| 9 (RLIN) | 669664 |
| 245 10 - Заглавие | |
| Заглавие | Секреты успешных банков: менеджмент качества и ISO 9000 |
| 260 2# - Выходные данные | |
| Место издания | Москва |
| Издательство | ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М" |
| Дата издания | 2012 |
| 300 ## - Физическое описание | |
| Объем | 225 с. |
| 520 ## - Аннотация | |
| Аннотация | Настоящая книга представляет собой электронный органайзер который состоит из графических слайдов схем бизнес-моделей примеров и содержит минимум сухой текстовой информации. Благодаря такому инновационному способу представления материала в книге сжата информация равная по объёму нескольким учебникам и методическим пособиям. Книга позволит быстро и наглядно освоить знания и практический опыт по основным темам менеджмента качества в современном банке: интерпретация требований стандарта ISO 9001:2008 отраслевые банковские стандарты качества архитектура системы менеджмента качества (СМК) процессы и процедуры построение и организация функционирования СМК качество об- служивания клиентов банка экономический эффект СМК программные продукты бизнес-моделирования успешные практики и многое другое. Книга подготовлена на основе реальной банковской практики. Это означает что все предложенные методики и материалы служат исключительно для решения практических задач банка успешно апробированы и используются в различных банках а также на консалтинговых проектах. Книга предназначена для банковских специалистов и руководителей а также для специалистов по бизнес-инжинирингу и различным областям менеджмента преподавателей ВУЗов и студентов. Особую ценность и интерес книга представляет для следующих подразделений банка: управление бизнес-процессов методологии информационных технологий стратегического и организационного развития качества и стандартизации служба персонала. |
| 650 10 - Тематические рубрики | |
| Основная рубрика | Экономика. Бухгалтерский учет. Финансы |
| Основная подрубрика | Банковское дело |
| 9 (RLIN) | 659626 |
| 856 4# - Электронный адрес документа | |
| Имя сервера/домена | znanium.com |
| Помощь | ebs_support@infra-m.ru |
| Примечание | НИЦ ИНФРА-М |
| URL | <a href="https://znanium.com/catalog/document?id=12595">https://znanium.com/catalog/document?id=12595</a> |
| Имя сервера/домена | znanium.com |
| Помощь | ebs_support@infra-m.ru |
| Примечание | НИЦ ИНФРА-М |
| URL | <a href="https://znanium.com/catalog/document?id=12595">https://znanium.com/catalog/document?id=12595</a> |
| 856 41 - Электронный адрес документа | |
| Имя сервера/домена | znanium.com |
| Путь | /cover/0347 |
| Электронное имя | 347862.jpg |
| Тип электронного формата | image/jpeg |
| URL | <a href="https://znanium.com/cover/0347/347862.jpg">https://znanium.com/cover/0347/347862.jpg</a> |
| Имя сервера/домена | znanium.com |
| Путь | /cover/0347 |
| Электронное имя | 347862.jpg |
| Тип электронного формата | image/jpeg |
| URL | <a href="https://znanium.com/cover/0347/347862.jpg">https://znanium.com/cover/0347/347862.jpg</a> |
| 910 ## - Внешние ресурсы | |
| Внешние ресурсы | ЭБС Знаниум |
| 999 ## - Системные контрольные номера (Koha) | |
| biblionumber (Koha) | 1068275 |
No items available.