Scientific Library of Tomsk State University

   E-catalog        

Refine your search


База знаний по целевым капиталам

  •    Эндаумент
       Фандрайзинг
       Нормативные документы

  • Your search returned 25 results.

    1.
    Современные потребительские тренды и удовлетворенность потребителя монография [Ойнер О. К., Липсиц И. В., Пантелеева Е. К. и др.]

    by Ойнер, Ольга Константиновна | Липсиц, Игорь Владимирович | Пантелеева, Елена Константиновна.

    Series: Научная мысль | Электронно-библиотечная система "Znanium.com"Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Russian Publication details: Москва ИНФРА-М 2013Availability: No items available :
    2.
    3.
    Управление качеством учебное пособие : [для студентов вузов, обучающихся по специальности "Управление качеством"] Ю. Т. Шестопал, В. Д. Дорофеев, Н. Ю. Шестопал, Э. А. Андреева

    by Шестопал, Ю. Т | Дорофеев, В. Д | Шестопал, Н. Ю | Андреева, Э. А.

    Series: Высшее образованиеMaterial type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: Москва ИНФРА-М 2011Availability: No items available :
    4.
    Удовлетворенность потребителя. Эмпирические исследования и практика измерения монография [Ойнер О. К., Гончаров А. А., Горбатенко А. С. и др. ; под ред. О. К. Ойнер]

    by Ойнер, Ольга Константиновна | Гончаров, Александр Алексеевич | Горбатенко, А. С.

    Series: Научная мысль | Электронно-библиотечная система "Znanium.com"Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Russian Publication details: Москва ИНФРА-М 2013Availability: No items available :
    5.
    Мастерство ритейл-брендинга пер. с нем. [Р. И. Арнаудовой] Арндт Трайндл

    by Трайндл, Арндт, 1959-.

    Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Russian Original language: German Publication details: Москва Альпина Паблишер 2017Other title: Store branding excellence.Availability: No items available :
    6.
    ИСО 9001:2000 (просто и доступно о стандартах ИСО серии 9000) Грачев А. Н., Терехова Т. В.

    by Грачев, Александр Николаевич | Терехова, Татьяна Валентиновна.

    Series: Библиотека карманных справочниковEdition: 3-е изд.Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Russian Publication details: Нижний Новгород Приоритет 2006Availability: No items available :
    7.
    Системы, методы и инструменты эффективного менеджмента. Путь к успеху материалы 18-го межгосударственного семинара, 23-25 мая 2006 года Междунар. гильдия профессионалов качества, Центр "Приоритет"; [сост.: Лапидус В. А. ; науч. ред.: Лапидус В. А., Глазунов А. В. ; отв. за вып.: Чуклина Е. В. ; ред. Пуллер И. Л.]

    by Глазунов, Александр Викторович [edt] | Чуклина, Елена Владимировна [mon] | Лапидус, Вадим Аркадьевич [com, edt] | Пуллер, И. Л [edt].

    Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publication details: Нижний Новгород Приоритет 2006Other title: 18-й семинар для руководителей и специалистов по качеству.Availability: No items available :
    8.
    Всеобщий менеджмент качества (TQM) и модели совершенства материалы второго международного семинара, 2-4 сентября 2003 года Рос. морской регистр судоходства [и др. ; науч. ред. А. В. Глазунов ; отв. за вып. Е. В. Чуклина]

    by Глазунов, Александр Викторович [edt] | Чуклина, Елена Владимировна [mon].

    Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publication details: Нижний Новгород Приоритет 2003Availability: No items available :
    9.
    Поведение потребителей учебник О. М. Меликян

    by Меликян, Оганнес Мартинович.

    Edition: 2-е изд.Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Russian Publication details: Москва Дашков и К° 2008Availability: No items available :
    10.
    Управление качеством в масштабах компании становление и этапы развития Йосио Кондо ; [пер. с англ. Е. П. Маркова ; отв. ред. В. А. Лапидус]

    by Кондо, Йосио | Лапидус, Вадим Аркадьевич [edt].

    Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publication details: Нижний Новгород Приоритет 2002Other title: Companywide quality control.Availability: No items available :
    11.
    Управление качеством продукции учебник : [для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности "Товароведение и экспертиза товаров" (по областям применения)] Ш. Ш. Магомедов, Г. Е. Беспалова

    by Магомедов, Шахрутдин Шарабутдинович | Беспалова, Галина Евгеньевна.

    Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Russian Publication details: Москва Дашков и К° 2010Availability: No items available :
    12.
    Управление качеством учебник для магистров : [по специальности "Менеджмент организации"] Т. А. Салимова

    by Салимова, Татьяна Анатольевна.

    Series: Высшая школа менеджментаEdition: 6-е издание, перераб.Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Russian Publication details: Москва Омега-Л 2013Availability: No items available :
    13.
    Измерение результативности компании [сборник статей] : пер. с англ. [редактор Е. Харитонова]

    by Харитонова, Е [edt].

    Series: Классика Harvard Business ReviewMaterial type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Language: Russian Publication details: Москва Альпина Бизнес Букс 2006Other title: Harvard Business Review.Availability: No items available :
    14.
    15.
    Практические методы повышения качества управления в транспортной и сервисной отраслях учебно-практическое пособие В. В. Нордин ; Российский гос. ун-т им. Иммануила Канта

    by Нордин, Виктор Владимирович.

    Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Russian Publication details: Калининград Изд-во Рос. гос. ун-та им. И. Канта 2010Availability: No items available :
    16.
    Средства и методы управления качеством [учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности "Управление качеством"] В. В. Ефимов

    by Ефимов, Владимир Васильевич доктор технических наук.

    Edition: 2-е изд., стер.Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Russian Publication details: Москва Кнорус 2010Availability: No items available :
    17.
    18.
    Управление качеством Электронный ресурс учебник : [по специальности "Менеджмент организации"] Т. А. Салимова

    by Салимова, Татьяна Анатольевна.

    Material type: Computer file Computer file; Format: electronic available online remote Publication details: [Б. м. б. и. 200-?]Online access: Click here to access online Availability: No items available :
    19.
    Средства и методы управления качеством [учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Управление качеством"] В. В. Ефимов

    by Ефимов, Владимир Васильевич доктор технических наук.

    Edition: 3-е изд., стер.Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: Москва КноРус 2020Availability: No items available :
    20.
    Маркетинговый подход к управлению инновационными процессами в российской экономике Т. Е. Зюзина, М. А. Пономарев

    by Зюзина, Татьяна Евгеньевна | Пономарев, Максим Александрович.

    Source: Вестник Томского государственного университета. ЭкономикаMaterial type: Article Article; Format: electronic available online remote Online access: Click here to access online Availability: No items available :
    21.
    Удовлетворенность потребителей как необходимое условие управления качеством производства телекоммуникационных услуг П. И. Мендинов, П. Л. Чувак, С. Б. Квеско, А. Макушина

    by Мендинов, Павел Игоревич | Квеско, Светлана Брониславовна | Макушина, А | Чувак, Полина Леонидовна.

    Source: Инноватика-2016 : сборник материалов XII Международной школы-конференции студентов, аспирантов и молодых ученых, 20–22 апреля 2016 г., г. Томск, РоссияMaterial type: Article Article; Format: electronic available online remote; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Other title: Satisfaction of consumers as necessary condition of quality management of production telecommunication services.Online access: Click here to access online Availability: No items available :
    22.
    Удовлетворенность качеством образования Е. С. Косякова, Н. Г. Филонов

    by Косякова, Елена Сергеевна | Филонов, Николай Григорьевич.

    Source: Инноватика - 2017 : сборник материалов XIII Международной школы-конференции студентов, аспирантов и молодых ученых, 20–22 апреля 2017 г., г. Томск, РоссияMaterial type: Article Article; Format: electronic available online remote; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Other title: Satisfaction of the quality of education.Online access: Click here to access online Availability: No items available :
    23.
    Инструменты исследования удовлетворенности потребителей на предприятиях розничной торговли Е. С. Гурбановский

    by Гурбановский, Евгений Станиславович.

    Source: Инноватика-2021 : сборник материалов XVII Международной школы-конференции студентов, аспирантов и молодых ученых, 22-23 апреля 2021 г., г. Томск, РоссияMaterial type: Article Article; Format: electronic available online remote; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Other title: Retail consumer satisfaction research tools.Online access: Click here to access online Availability: No items available :
    24.
    Дифференцируйся или умирай! выживание в эпоху убийственной конкуренции : с русскими и китайскими кейсами Джек Траут, Стив Ривкин ; [пер. с англ. Е. Колотвина]

    by Траут, Джек, 1935- | Ривкин, Стив.

    Series: Деловой бестселлерMaterial type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publication details: Санкт-Петербург [и др.] Питер 2022Other title: Differentiate or die.Availability: No items available :
    25.
    Удовлетворенность потребителей, как средство оценки уровня качества продукции Е. В. Пояркова, С. Б. Квеско

    by Пояркова, Елена Валерьевна | Квеско, Светлана Брониславовна | Томский государственный университет Факультет инновационных технологий Публикации студентов и аспирантов ФИТ | Томский государственный университет Факультет инновационных технологий Кафедра управления качеством.

    Source: Инноватика - 2014 : сборник материалов X Всероссийской школы-конференции студентов, аспирантов и молодых ученых с международным участием, 23–25 апреля 2014 г., г. Томск, РоссияMaterial type: Article Article; Format: electronic available online remote; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Online access: Click here to access online Availability: No items available :