Refine your search
Availability
-
Bibliographic level
- Книги (5)
-
Authors
-
Locations
- Читальный зал 3 (2)
- Книгохранилище (2)
- Библиотека ИЭМ (1)
-
Item types
-
Topics
- психология обслуживания (5)
- личность (3)
- гостиничный бизнес (2)
- деловое общение (2)
- деловой этикет (2)
- имидж туристских предприятий (2)
- клиенты туристских фирм (2)
- коммуникативная культура (2)
- ораторское искусство (2)
- потребители (2)
- продажа туристского продукта (2)
- психодиагностика (2)
- психология делового общения (2)
- психология конфликта (2)
- психология лидерства (2)
- психология менеджмента (2)
- психология продаж (2)
- психология торговли (2)
- реклама (2)
- сервис (2)
- социально-культурная деятельность (2)
- стили руководства (2)
- типы личности (2)
- типы темперамента (2)
- туризм (2)
- туристские предприятия (2)
- туристский продукт (2)
- туристский сервис (2)
- учебные пособия для бакалавров (2)
- экскурсионно-туристическая деятельность (2)
- Межличностные отношения (1)
- защита прав потребителей (1)
- импритинг (1)
- информационное обеспечение (1)
- контроль (1)
- культурные коды (1)
- методы управления (1)
- мотивация (1)
- обслуживание потребителей (1)
- организационные структуры (1)
- планирование (1)
- покупательское поведение (1)
- потребительский рынок (1)
- принятие решений (1)
- продажа товаров (1)
- псевдотовары (1)
- сервисная деятельность (1)
- сервисное обслуживание (1)
- сервисные предприятия (1)
- сервисный менеджмент (1)
- Show more
- Show less