Refine your search
Availability
-
Bibliographic level
- Книги (3)
-
Authors
-
Locations
- Библиотека ИЭМ (2)
- Читальный зал 3 (1)
-
Item types
-
Topics
- лояльность потребителя (3)
- маркетинг (2)
- удовлетворенность потребителя (2)
- Всеобщее управление качеством (1)
- измерение удовлетворенности потребителя (1)
- карта путешествия потребителя (1)
- клиентская база (1)
- клиентский капитал (1)
- маркетинговые технологии (1)
- методы измерения удовлетворенности потребителя (1)
- показатели маркетинговой деятельности (1)
- потребительские тренды (1)
- потребительский выбор (1)
- потребительское поведение (1)
- привлечение клиентов (1)
- процессный подход (1)
- путешествие потребителя (1)
- работа с клиентами (1)
- результативность бизнеса (1)
- сбалансированная система показателей (1)
- система показателей результативности бизнеса (1)
- триггеры (1)
- управление результативностью бизнеса (1)
- успешные продажи (1)
- учебники для вузов (1)
- Show more
- Show less