Гриф М. Г. Опыт разработки и внедрения системы менеджмента качества в Новосибирском государственном техническом университете / М. Г. Гриф // Качество образования: менеджмент, достижения, проблемы : материалы VI Международной научно-методической конференции (НГТУ, 23-25 мая 2005 г.). Новосибирск, 2005. С. 227-229