Коротаев И. А. Системы массового обслуживания с переменными параметрами / И. А. Коротаев; Под ред. А. Ф. Терпугова; Том. гос. ун-т им. В. В. Куйбышева. - Томск : Издательство Томского университета, 1991. - 166 с.: ил.. URL: http://vital.lib.tsu.ru/vital/access/manager/Repository/vtls:000091113