Теория и практика референтской деятельности : Учебное пособие / О. Я. Гойхман, Т. В. Гордиенко, Т. М. Надеина и др. ; Под ред. О. Я. Гойхмана. - М. : ИНФРА-М, 1999. - 270, [2] с. - ( Высшее образование )