Шкленник М. А. Исследование потока повторных обращений в системе массового обслуживания MMPP|GI|∞ с обратной связью / М. А. Шкленник, А. Н. Моисеев // Современные стохастические модели и проблемы актуарной математики, 25 сентября 2020, Карши, Узбекистан : тезисы докладов конференции. Карши, 2020. С. 142-143. URL: http://vital.lib.tsu.ru/vital/access/manager/Repository/koha:000701934