Основы социальной работы : учебник для вузов по направлению и специальности "Социальная работа" / П. Д. Павленок, А. А. Акмалова, О. А. Аникеева и др.. - 3-е изд., испр. и доп.. - М. : ИНФРА-М, 2006. - 559 с. - ( Высшее образование )