Мишин В. М. Исследование систем управления : [учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности "Менеджмент организации"] / В. М. Мишин. - 2-е изд.. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 527 с.: ил. - ( Профессиональный учебник )