Конти Т. Качество: упущенная возможность? : Книга, заставляющая задуматься предпринимателей, менеджеров и служащих, стремящихся к успеху в бизнесе : [пер. с итал.] / Т. Конти. - Москва : Стандарты и качество, 2007. - 213 с.: ил. - ( Библиотека Всероссийской организации качества ) - ( Деловое совершенство )