TY - BOOK AU - Ахмадова,Юлия Асламбековна AU - Галимова,Елена Яковлевна TI - Менеджмент качества и библиотека: учебно-практическое пособие T2 - Серия "Библиотекарь и время. XXI век" : 100 вып SN - 5851291753 PY - 2007/// CY - М. PB - Либерея-Бибинформ KW - библиотечная деятельность KW - управление качеством KW - библиотечные услуги KW - библиотечный маркетинг KW - сертификация систем менеджмента качества KW - планирование качества KW - обеспечение качества KW - контроль качества KW - концепции управления качеством KW - библиотечные стандарты KW - библиотечные документы KW - управление документацией KW - структурирование функции качества KW - библиотечный коучинг KW - учебные издания N1 - Библиогр.: с. 70-79; Оцифровано в НБ ТГУ UR - http://sun.tsu.ru/limit/2016/000229791/000229791.pdf ER -