TY - BOOK AU - Алешин,Борис Сергеевич AU - Александровская,Лидия Николаевна AU - Круглов,Виктор Иванович AU - Шолом,Анатолий Михайлович TI - Философские и социальные аспекты качества: [учебное пособие для вузов по направлению подготовки бакалавров и магистров “Метрология, стандартизация и сертификация”, по специальности “Менеджмент организации”, по направлениям подготовки дипломированных специалистов “Стандартизация, сертификация и метрология” и “Управление качеством”] T2 - Новая университетская библиотека SN - 5940102530 PY - 2004/// CY - М. PB - Логос KW - Качество продукции KW - Методология изучения KW - RuMoRKP KW - учебные пособия для вузов KW - всеобщее качество (TQM) KW - Total Quality Management KW - менеджмент качества KW - стандарты ИСО KW - управление качеством KW - история качества KW - Россия KW - Япония KW - США KW - Европа KW - удовлетворенность потребителя KW - индекс удовлетворенности потребителя KW - управление организацией KW - образование KW - реинжиниринг KW - экономика качества KW - затраты на качество KW - бизнес-процессы KW - бенчмаркинг KW - информационные технологии KW - теория прогресса N1 - Библиогр.: с. 433-436 ER -