TY - BOOK AU - Лапидус,Вадим Аркадьевич AU - Федулова,Е.В. TI - Всеобщий менеджмент качества (TQM) и модели организационного совершенства: материалы международного семинара, 17-19 сентября 2002 года PY - 2002/// CY - Нижний Новгород PB - Приоритет KW - менеджмент качества KW - всеобщее качество (TQM) KW - Total Quality Management KW - конкурентоспособность организаций KW - бизнес KW - качество KW - управление качеством KW - премии по качеству KW - мотивация персонала KW - самооценка организаций KW - политический менеджмент KW - управление персоналом KW - бизнес-процессы KW - стандарты ИСО KW - экспертное оценивание KW - консалтинг KW - системы качества KW - международные семинары N1 - Библиогр.: с. 147-150 ER -