• Дшхунян В. Л. Процессы и менеджмент качества в развитии экономических успехов предприятия / Дшхунян В. Л., Никольская Т. Г.. - М. : Трек, 2005. - 143, [1] с. - ( Библиотека журналов "Все о качестве. Ответственные разработки" и "Все о качестве. Зарубежный опыт" )