TY - BOOK AU - Кондо,Йосио AU - Лапидус,Вадим Аркадьевич TI - Управление качеством в масштабах компании: становление и этапы развития SN - 488319048X PY - 2002/// CY - Нижний Новгород PB - Приоритет KW - качество KW - управление качеством KW - история качества KW - производители KW - потребители KW - затраты на производство KW - производительность KW - удовлетворенность потребителя KW - самоуправление KW - Деминга национальная премия качества KW - лидерство KW - внешняя экспансия KW - глобализация KW - диверсификация KW - новые технологии KW - политический менеджмент KW - обеспечение качества продукции KW - затраты на качество KW - мотивация персонала KW - творчество KW - стандартизация KW - Япония N1 - Библиогр.: с. 227-234 ER -