Джордж М. Л. Бережливое производство + шесть сигм в сфере услуг : как скорость бережливого производства и качество шести сигм помогают совершенствованию бизнеса: пер. с англ. / Майкл Л. Джордж ; [ науч. ред. С. Турко]. - Москва : Альпина Бизнес Букс, 2005. - 400 с.: ил. - ( Серия "Модели менеджмента ведущих корпораций" )