TY - BOOK AU - Балашов,Владислав Владимирович TI - Франт-офис и бэк-офис бренда T2 - Деловой бестселлер SN - 5469002756 PY - 2004/// CY - СПб. [и др.] PB - Питер KW - торговые марки KW - RuMoRKP KW - торговые знаки KW - маркетинг KW - бренды KW - Россия KW - поведенческие стереотипы KW - потребители KW - брендинг KW - культура обслуживания KW - антибренды KW - имидж KW - бренд-мейкеры ER -