Связи с общественностью как социальная инженерия : [учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Связи с общественностью" / В. А. Ачкасова, М. Л. Бабочиева, Н. Н. Белянина и др. ; под ред. В. А. Ачкасовой, Л. В. Володиной]. - СПб. : Речь, 2005. - 349, [2] с.: ил.. URL: http://sun.tsu.ru/limit/2016/000221284/000221284.pdf