TY  - BOOK
AU  - Романович,Вера Кирилловна
AU  - Коробкова,Светлана Николаевна
AU  - Кравченко,Владимир Иосифович
AU  - Орлов,Сергей Владимирович
AU  - Павлова,Ирина Петровна
TI  - Сервисная деятельность
T2  - Учебное пособие
SN  - 5469007170
PY  - 2006///
CY  - Санкт-Петербург [и др.]
PB  - Питер
KW  - сфера обслуживания
KW  - RuMoRKP
KW  - сервисная деятельность
KW  - учебные пособия для вузов
KW  - сервис
KW  - история сервисной деятельности
KW  - Россия
KW  - этика сервисной деятельности
KW  - психология сервисной деятельности
KW  - информационный сервис
KW  - Интернет-сервис
KW  - сетевая экономика
N1  - Библиогр. в конце гл
ER  -