Сервисная деятельность / [С. Н. Коробкова, В. И. Кравченко, С. В. Орлов, И, П. Павлова] ; под ред. В. Романович. - 3-е изд.. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2006. - 155 с. - ( Учебное пособие )