Менеджмент в сервисе : [учебник для студентов вузов по направлению подготовки "Сервис" / М. В. Виноградова, О. В. Каурова, А. А. Ларионова и др.] ; под ред. Н. А. Платоновой. - Москва : Кнорус, 2017. - 247, [1] с.: ил., табл. - ( Бакалавриат )