Социальное проектирование как инструмент управления конфликтами в социальной сфере / А. А. Алаев, С. А. Иштунов, Н. П. Макашева, Д. Н. Калашникова // Информационные технологии в науке, управлении, социальной сфере и медицине. Ч. 2 : сборник научных трудов III Международной научной конференции "Информационные технологии в науке, управлении, социальной сфере и медицине", 23-26 мая 2016 г.. Томск, 2016. Ч. 2. С. 623-627. URL: http://vital.lib.tsu.ru/vital/access/manager/Repository/vtls:000553071