TY - BOOK AU - Брега,Александр Васильевич AU - Брега,Галина Викторовна AU - Кафтан,Виталий Викторович AU - Лавриненко,Владимир Николаевич AU - Чернышова,Лидия Ивановна TI - Психология и этика делового общения: учебник и практикум для академического бакалавриата : [по гуманитарным направлениям и специальностям T2 - Бакалавр. Академический курс SN - 9785991668330 PY - 2016/// CY - Москва PB - Юрайт KW - учебники для бакалавров KW - деловое общение KW - психология делового общения KW - этика делового общения KW - темперамент KW - характер KW - способности KW - воля KW - потребности KW - мотивы KW - эмоции KW - аффекты KW - психологические типы KW - восприятие KW - понимание KW - коммуникация KW - невербальная коммуникация KW - вербальная коммуникация KW - межличностное взаимодействие KW - психологическое влияние KW - внушение KW - убеждение KW - манипуляция KW - психологическая защита KW - коллектив KW - группа KW - конфликты KW - разрешение конфликтов KW - деловые беседы KW - деловые совещания KW - деловые переговоры KW - профессиональная этика KW - деловой этикет KW - телефонный этикет N1 - Авт. указаны на с. 8; На обл.: УМО ВО рекомендует; Библиогр. в конце гл. и в подстроч. примеч; Слов. осн. терм. и понятий: с. 390-408 ER -