TY - BOOK AU - Панфилова,Альвина Павловна TI - Психология общения: [учебник для использования в учебном процессе образовательных учреждений, реализующих программы СПО по укрупненной группе специальностей "Образование и педагогика"] T2 - Профессиональное образование. Педагогическое образование SN - 9785446814572 PY - 2014/// CY - Москва PB - Академия KW - учебники для среднего профессионального образования KW - общение KW - психология общения KW - социальная перцепция KW - межличностное взаимодействие KW - партнерские отношения KW - коммуникации KW - средства общения KW - вербальное общение KW - межличностное общение KW - слушание KW - социальные роли KW - ролевое поведение KW - социальные взаимодействия KW - деловое общение KW - конфликты KW - управление конфликтами KW - этические нормы KW - корпоративная этика KW - деловой этикет KW - психологические игры KW - ролевые игры KW - тренинги N1 - Библиогр.: с. 360-363; Глоссарий: с. 351-359 ER -