Управление качеством : [учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению "Автоматизированные технологии и производства"] / С. В. Бочкарев, А. Б. Петроченков, А. Г. Схиртладзе, В. П. Борискин. - Старый Оскол : ТНТ, 2015. - 455 с.: ил., табл.