Панкратова Е. В. Исследование вероятностно-временных характеристик MMPP-потока разнотипных заявок / Е. В. Панкратова, С. П. Моисеева // Информационные технологии и математическое моделирование (ИТММ - 2013). Ч. 2 : материалы XII Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, 29-30 ноября 2013 г.. Томск, 2013. Ч. 2. С. 75-79