TY  - BOOK
AU  - Шестопал,Ю.Т.
AU  - Дорофеев,В.Д.
AU  - Шестопал,Н.Ю.
AU  - Андреева,Э.А.
TI  - Управление качеством: учебное пособие : [для студентов вузов, обучающихся по специальности "Управление качеством"]
T2  - Высшее образование
SN  - 9785160033211
PY  - 2011///
CY  - Москва
PB  - ИНФРА-М
KW  - управление качеством
KW  - учебные пособия для вузов
KW  - качество
KW  - менеджмент качества
KW  - принципы менеджмента качества
KW  - процессный подход
KW  - бизнес-процессы
KW  - квалиметрия
KW  - контроль качества продукции
KW  - удовлетворенность потребителя
KW  - непрерывное совершенствование
KW  - Всеобщее управление качеством
KW  - планирование качества
KW  - стандарты ИСО
N1  - Сер. осн. в 1996 г; Библиогр. в конце глав
ER  -