TY  - BOOK
AU  - Самохвалова,Анна Геннадьевна
TI  - Деловое общение: секреты эффективных коммуникаций : учебное пособие
SN  - 9785926812029
PY  - 2012///
CY  - Санкт-Петербург
PB  - Речь
KW  - учебники
KW  - деловое общение
KW  - деловые коммуникации
KW  - вербальные коммуникации
KW  - невербальные коммуникации
KW  - коммуникативные барьеры
KW  - деструктивное общение
KW  - психологическая защита
KW  - коммуникативный потенциал
KW  - индивидуальный стиль общения
KW  - гендерные различия
KW  - имидж
KW  - деловая беседа
KW  - телефонные переговоры
KW  - деловые совещания
KW  - дискуссии
KW  - споры
KW  - публичные выступления
KW  - диагностика коммуникативного потенциала
N1  - Библиогр. в конце глав
ER  -