Каркошкина Т. А. Конфликтология : конспект лекций / Т. А. Каркошкина, А. В. Калекина ; М-во образования и науки Российской Федерации, Гос. образовательное учреждение высш. проф. образования "Омский гос. технический ун-т". - Омск : Изд-во ОмГТУ, 2010. - 51, [1] с.: ил., табл.