• Колесникова Н. Л. Деловое общение : учебное пособие : [для учащихся старших классов школ, студентов вузов : для изучающих английский язык] / Н. Л. Колесникова. - 5-е изд., испр.. - Москва : Флинта [и др.], 2006. - 151 с.