Викулова Л. Г. Основы теории коммуникации. Практикум : [учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 030602 (350400) "Связи с общественностью"] / Л. Г. Викулова, А. И. Шарунов ; Иркутский гос. лингвист. ун-т. - Москва : АСТ [и др.], 2008. - 316 с.: табл., сх., рис.. URL: http://sun.tsu.ru/limit/2016/000375854/000375854.pdf