Системы, методы и инструменты менеджмента качества : [учебник для вузов по направлениям подготовки бакалавров и магистров "Технология, оборудование и автоматизация машиностроительных производств" и дипломированных специалистов: "Конструкторско-технологическое обеспечение машиностроительных производств", "Автоматизированные технологии и производства" / М. М. Кане, Б. В. Иванов, В. Н. Корешков, А. Г. Схиртладзе. - СПб. [и др.] : Питер, 2008. - 559, [1] с.: ил. - ( Учебное пособие )