Дворкина М. Я. Информационное обслуживание: социокультурный подход / М. Я. Дворкина; Московский гос. ун-т культуры и искусств. - Москва : Профиздат, 2001. - 110, [2] с. - ( Современная библиотека ;Вып. 11: ) . URL: http://sun.tsu.ru/limit/2016/000162803/000162803.pdf