TY  - BOOK
AU  - Езова,Светлана Андреевна
TI  - Культура общения библиотекарей: учебно-методическое пособие
T2  - Серия "Библиотекарь и время. XXI век" : 100 вып
SN  - 5851291753
PY  - 2004///
CY  - М.
PB  - Либерея
KW  - Библиотечные работники
KW  - Этика
KW  - RuMorurkp
KW  - Библиотечное обслуживание
KW  - Психологические основы
KW  - профессиональная этика
KW  - культура общения
KW  - обслуживание читателей
KW  - профессия библиотекаря
KW  - психологическая безопасность
KW  - читатели
KW  - тревожность
KW  - подростки
KW  - стрессы читателей
KW  - стрессы библиотекарей
KW  - типы общения
KW  - библиотечно-библиографическое обслуживание
KW  - диалогичность
KW  - толерантность
KW  - библиотечное общение
KW  - подготовка библиотечных кадров
KW  - психологическая поддержка
KW  - эгограммы
N1  - Библиогр.: с. 140-141
ER  -