TY  - BOOK
AU  - Аванесова,Галина Алексеевна
TI  - Сервисная деятельность: историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент: [учебное пособие для вузов по специальностям 230500 "Социально-культурный сервис и туризм", 230600 "Домоведение"]
SN  - 5756703179
PY  - 2005///
CY  - М.
PB  - Аспект Пресс
KW  - сфера обслуживания
KW  - RuMorurkp
KW  - сервисная деятельность
KW  - учебные пособия для вузов
KW  - услуги
KW  - исторические этапы
KW  - индустриально-промышленное производство
KW  - Россия
KW  - уровень жизни населения
KW  - теоретический анализ сервисной деятельности
KW  - постиндустриальное общество
KW  - государственно-правовое регулирование
KW  - экономическое развитие
KW  - общественное развитие
KW  - международный обмен услугами
KW  - инновации
KW  - жизненный цикл услуги
KW  - обслуживание потребителей
KW  - качество услуг
KW  - безопасность услуг
KW  - управление качеством услуг
KW  - культура сервиса
KW  - профессиональная этика
KW  - деловой этикет
KW  - предпринимательская деятельность
KW  - сервисный бизнес
KW  - производственный менеджмент
KW  - социальный менеджмент
KW  - сервисные предприятия
N1  - Библиогр. в конце гл
ER  -