Джефкинс Ф. Паблик рилейшнз : [учебное пособие для студентов вузов по специальности 350400 "Связи с общественностью"] / Фрэнк Джефкинс, Дэниэл Ядин ; пер. с англ. Б. Л. Еремина. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 400 с.: ил. - ( Серия "Зарубежный учебник" )