Каптерев А. И. Менеджмент знаний: от теории к технологиям : научно-методическое пособие] / А. И. Каптерев. - М. : Либерея-Бибинформ, 2005. - 296 с. - ( Серия "Библиотекарь и время. XXI век" : 100 вып ;вып. 15: )