Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций : учебное пособие / [Аникин Б. А. , Родкина Т. А. , Аникин О. Б. и др. ] ; под ред. Б. А. Аникина ; Гос. ун-т управления. - М. : ИНФРА-М, 2003. - 185,[1] с.: ил. - ( Высшее образование )