Фахрутдинова А. З. Коммуникации в образовании и управлении : Учебно-методическое пособие / А. З. Фахрутдинова, Г. И. Петрова; Под ред. Г. А. Антипова. - Томск : Изд-во НТЛ, 2002. - 287, [1] с.: табл.. URL: http://vital.lib.tsu.ru/vital/access/manager/Repository/vtls:000172081