Дворкина М. Я. Библиотечное обслуживание: новая реальность : Лекции / М. Я. Дворкина; Моск. гос. ун-т культуры и искусств. - Москва : Профиздат [и др.], 2002. - 44, [4] с. - ( Современная библиотека ;Вып. 2: )