TY  - BOOK
AU  - Кроль,Леонид Маркович
AU  - Пуртова,Елена
TI  - Инструменты развития бизнеса: тренинг и консалтинг: [Сборник статей]
T2  - Психология и бизнес
SN  - 5863750367
PY  - 2001///
CY  - М.
PB  - Класс
KW  - консалтинг
KW  - RuMorurkp
KW  - управление
KW  - психология
KW  - бизнес
KW  - кадровый аудит
KW  - персонал
KW  - фирмы
KW  - телефонное общение
KW  - корпоративная культура
KW  - имидж
KW  - PR-технологии
KW  - VIP-тренинг
N1  - Библиогр. в конце ст
ER  -