TY  - BOOK
AU  - Ойнер
TI  - Современные потребительские тренды и удовлетворенность потребителя: Монография
T2  - Научная мысль
PY  - 2023///
CY  - Москва
PB  - ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М"
KW  - Реклама. Маркетинг. PR
KW  - Маркетинговые исследования. Бенчмаркинг
N2  - В современной экономике основой успеха бизнеса становится умение получать достоверные оценки удовлетворенности потребителей и на этом основании оперативно находить компромисс между этой удовлетворенностью и доходностью инвестиций в бизнес. В монографии рассмотрен широкий круг вопросов связанных с проблемами удовлетворенности потребителей: от трендов изменения культуры и запросов потребителей до практических методик оценки удовлетворенности последних и принятия на этой основе экономически обоснованных маркетинговых решений. Монография подготовлена коллективом кафедры маркетинга фирмы Национального исследовательского университета Высшая школа экономики. Данная монография имеет свое продолжение в книге Удовлетворенность потребителя: эмпирические исследования и практика измерения
UR  - https://znanium.com/catalog/document?id=416854
UR  - https://znanium.com/cover/1870/1870696.jpg
ER  -