Барышева А. Этика и психология делового общения (сфера сервиса) : Учебное пособие / Российский государственный аграрный университет - МСХА им. К.А. Тимирязева. - Москва : Издательский дом "Альфа-М", 2016. - 256 с. - ( ПРОФИль ) . URL: https://znanium.com/catalog/document?id=275626 . URL: https://znanium.com/catalog/document?id=275626. URL: https://znanium.com/cover/0535/535092.jpg . URL: https://znanium.com/cover/0535/535092.jpg