TY  - BOOK
AU  - Агарков,А.П.
TI  - Управление качеством: Учебное пособие
PY  - 2010///
CY  - Москва
PB  - Издательско-торговая корпорация "Дашков и К"
KW  - Управление (менеджмент)
KW  - Управление качеством. Квалиметрия
N2  - В учебном пособии рассматриваются вопросы актуальности комплексного системного решения проблем качества его теоретические основы; оценка и контроль качества услуг анализ зарубежного и передового отечественного опыта в управлении качеством; вопросы стандартизации и сертификации в сфере услуг; различные виды обеспечения управления качеством на предприятиях сферы сервиса. Особое внимание в прикладном плане уделено вопросам разработки технологических систем обеспечения качества машин и агрегатов коммунально-бытового назначения использования разработок автора в области технологических систем обеспечения качества на предприятиях сферы сервиса. Допущено Советом Учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по специальности "Менеджмент организации"
UR  - https://znanium.com/catalog/document?id=59210
UR  - https://znanium.com/cover/0414/414893.jpg
ER  -