• Зайцева Н. Десять советов по взаимодействию с проблемными подчиненными, руководителями, слушателями : Практическое пособие / Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова. - Москва : Издательский дом "Альфа-М", 2014. - 102 с.. URL: https://znanium.com/catalog/document?id=5480 . URL: https://znanium.com/catalog/document?id=5480. URL: https://znanium.com/cover/0450/450196.jpg . URL: https://znanium.com/cover/0450/450196.jpg