Normal view
MARC view
Исследование времени ожидания обслуживания клиентов call-центра Е. Ю. Лисовская, С. П. Моисеева
Material type: ArticleSubject(s): call-центры | математические модели | системы массового обслуживанияGenre/Form: статьи в сборниках Online resources: Click here to access online In: Информационные технологии и математическое моделирование ИТММ-2015. Ч. 1 : материалы XIV Международной конференции имени А. Ф. Терпугова, 18-22 ноября 2015 г Ч. 1. С. 127-132No physical items for this record
Библиогр.: 7 назв.
There are no comments on this title.