E-catalog        

Настоящая книга содержит методики и практические примеры построения современной инновационной бизнес-модели Банк 3.0 (или Банк будущего). Детально рассмотрены следующие компоненты и материалы: стратегии и стратегические карты показатели KPI бизнес-процессы и процедуры организационные структуры системные архитектуры управление продуктами (услугами) банковский менеджмент в целом. Особое внимание уделяется технологиям бизнес-инжиниринга и организационного развития с помощью которых разрабатывается и внедряется новая бизнес-модель. Книга подготовлена на основе многолетней банковской практики и опыта работы ведущих российских и международных банков. Все предложенные методики и материалы служат исключительно для решения практических задач успешно апробированы и используются в различных банках а также на консалтинговых проектах. Книга предназначена для банковских специалистов и руководителей а также для специалистов по бизнес-инжинирингу и различным областям менеджмента преподавателей вузов и студентов. Особую ценность и интерес книга представляет для следующих подразделений банка: высшего руководства департаментов (отделов) бизнес-процессов методологии информационных технологий маркетинга и продуктов операционных рисков стратегического и организационного развития качества и стандартизации службы персонала службы внутреннего контроля (аудита) проектного офиса.