E-catalog        

Быстрота реакции - это то что определяет успех продаж и переговоров. При разговоре (как телефонном так и очном) зачастую нет и пары секунд чтобы подумать и сформулировать взвешенный ответ. Главным оружием в такой ситуации является владение обширным арсеналом готовых ответов на любую реплику со стороны контрагента. Эта книга - кладезь самых успешных продуманных и опро- бованных в жестких условиях реальных продаж речевых модулей которые позволяют разрабатывать сценарии продаж подходящие именно вашей переговорной ситуации. Если вместо избитых и совершенно неэффективных ответов на возражения клиента вы хотите получить реально работающие фразы эта книга для вас!