E-catalog        

Гемба кайдзен - это непрерывное совершенствование наиболее важных аспектов деятельности организации непосредственно связанных с созданием добавленной стоимости и отношениями с потребителем. Прежде всего это производственные процессы и торговые контакты. Книга имеет конкретный прикладной характер и предлагает решения основанные на здравом смысле и не требующие значительных затрат ресурсов. Рассматриваются роли и ответственность менеджеров высшего уровня руководителей среднего звена и исполнителей в процессах совершенствования. Приводится масса примеров из самых разных областей бизнеса - от автомобилестроения до страхования от электроники до химии. Книга адресована менеджерам всех уровней заинтересованным в поиске методов поддержания и развития долговременной конкурентоспособности своих компаний. Она отражает современный опыт передовых японских фирм а также их лучших западных последователей. Книга будет интересна не только студентам и аспирантам занимающимся менеджментом маркетингом качеством логистикой и другими актуальными подходами к ведению бизнеса но и всем интересующимся развитием современной экономической мысли.